Відгуки про компанію МіЛіКа

Нормально рекомендую

Заказывала уличный фонарь с датчиком движения. По факту он проработал пару месяцев, с наступлением холодов и сырости начал жить своей жизнью. Написала письмо. Перезвонил сотрудник магазина, побурчал что-то невнятное: мол обращайтесь напрямую к производителю, но не факт что производитель отремонтирует. Ладно, подождем. Но светильник терял адекватность с каждым днем. Повторно обратилась в чат - обращение просто проигнорировали. В общем магазин одноразового барахла за не очень то символические деньги.

• Коментар продавця05.02.2020

  На заказанный вами фонарь распространяется гарантия от производителя 3 года. При первичном обращении в чат мы связались с вами и обсудили суть проблемы. Вам было предложено обратиться к региональному представителю в ВАШЕМ городе. Все что нужно было Вам сделать, это обратиться к ним. Наш сотрудник предлагал Вам отправить нам Ваш товар с оплатой доставки в оба конца. Да, наш сотрудник действительно говорил Вам, что не факт, что производитель признает случай гарантийным, потому что, по Вашим словам, дефект проявляется только во влажную и сырую погоду, и не факт, что проявится при обращении к представителю. Но в любом случае, вы по-прежнему можете обратиться к региональному представителю в ВАШЕМ городе. Вы, судя по всему, этого делать не захотели. Какая наша вина???
  При повторном Вашем обращении в чат мы сразу же Вам скинули контактные данные представительства в ВАШЕМ городе. Поэтому утверждать, что мы Вас просто проигнорировали неверно. Данные в чате сохраняются и мы как продавцы редактировать их не можем. Это легко проверить.

Спасибо за быструю доставку

Хорошие цены и оперативная отправка.

Отличная кронна лучшая по качеству и цене.