Отзывы о компании МіЛіКа
- Володимир С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Наталія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Игорь Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Александр Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все согласно договору, рекомендую.
- Олег П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко. Товар відповідав описанню.( ціна-якість) . Приєний продааець.
- Олег Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Іван М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрій Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Клієнт зробив замовлення на ліхтар, на почті відмовився від отримання. Ми, одразу, як отримали сповіщення від поштового оператора, передзвонили клієнту, щоб з’ясувати деталі. Клієнт пояснив, що в ліхтарі працює тільки один неосновний режим. Ми запропонували йому заміну, він погодився, і в той же день, не чекаючи повернення першого ліхтаря, йому був висланий інший ліхтар. І Диво….Клієнт відмовився і від другого ліхтаря. Ми декілька разів намагалися подзвонити, але клієнт був поза межою досяжності і нам не передзвонив.
Ми завжди знаходимось на зв’язку і намагаємось завжди допомогти клієнту, який може зателефонувати навіть з поштового відділення і проконсультуватись стосовно роботи прилада. Нажаль клієнти не завжди починають з інструкції по використанню. Напевно в даному випадку була інша, незрозуміла для нас, ситуація.
І в чому невідповідність товару опису, як стверджує клієнт?
P.S. До речі, обидва ліхтарі, що повернулися до нас були АБСОЛЮТНО РОБОЧІ, і передані іншим клієнтам без ніяких зауважень
- Комментарий продавца
- Григорій А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- ІринаСделка на маркетплейсе Prom.ua
